Dienstabend: Dienst der Jugendlichen 2018

Am Freitagabend war der „Dienst der Jugendlichen“ an der Reihe.
Hierzu wurden vorab 3 Jugendliche ausgewählt, die ein Thema für den Dienstabend ausarbeiten sollen.

Diesmal ging es darum die „Arbeit auf der Leitstelle“ einmal genauer vorzustellen.
Nach einem kurzen theoretischen Teil, hatte jeder einmal die Möglichkeit, in die Aufgabe der Annahme und Abarbeitung von Anrufen an der selbst eingerichteten Leotstelle reinzuschnuppern. Hierzu hatten die Jugendlichen sich verschiedene Szenarien überlegt, eine kleine „Telefonstation“ eingerichtet, sodass jeder einmal zum Anrufer und einmal zum Leitstellen-Disponent an dem Abend wurde.

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